常見問題 Q&A
新型冠狀病毒 COVID-19 相關通知
隨著全球疫情變化,我們持續作出相應的調整。對我們來說,員工、合作夥伴與客戶的健康,
始終都是我們最重視的事情。為此,我們全球的市場,皆嚴格遵守當地政府的防疫措施與條例。
與疫情相關的常見購物問題,請參閱以下。如有最新訊息更新,我們也會在此頁面與您通知。
始終都是我們最重視的事情。為此,我們全球的市場,皆嚴格遵守當地政府的防疫措施與條例。
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何時能收到訂購的商品?
讓商品於一定的交期內送達,是我們的服務目標之一。然而,受全球疫情影響,部分近期所訂購的商品可能偶有延遲情況。若您希望得到更多相關資訊,請洽詢我們的門市。
商品的運送都正常嗎?
是的,目前我們尚未收到物流作業終止的政府通知。同時,我們也已採取必要的防疫措施,以確保我們的團隊和客戶的健康。
若目前我正在隔離中,還能收到商品嗎?
因防疫考量,請聯繫我們的客服團隊 service@nowave.tw,我們將為您重新安排送貨時間,感謝您的配合與體諒。
我該如何聯繫NOWAVE?
您可以在聯絡我們找到我們的聯絡資訊